Sosyal Medya Fenomen Bağlılığının Tüketicilerin Kaçırma Korkusu (FoMo) Ve Satın Alma Niyetlerine Etkisi
Author :
Abstract
Amaç Sosyal medya fenomenlerinin tüketicilerin Kaçırma Korkusu (FoMo) düzeylerine ve fenomen temelli satın alma niyetlerine etkisi incelenmektedir.
Tasarım/Metodoloji Araştırma kapsamında tesadüfi olmayan örneklem yöntemiyle seçilen 386 katılımcıya online anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 23 istatistiksel paket veri analiz programıyla analiz edilmiştir.
Bulgular Kaçırma korkusu tüketicilerin fenomen temelli satın alma niyeti üzerine etkilidir. Değişkenler arasındaki ilişkinin olumlu olduğu ve tüketicin kaçırma korkusu (FoMo) arttıkça aynı şekilde fenomen temelli satın ama davranışları da arttığı tespit edilmiştir. Sosyal medya fenomen bağlılığı tüketicilerin kaçırma düzeylerinde etkilidir. Değişkenler arasındaki ilişkinin olumlu olduğu ve tüketicilerin kaçırma korkusu (FoMo) arttıkça tüketicilerin sosyal medya fenomenlerine bağlılıkları arttığı tespit edilmiştir. Sosyal medya fenomen bağlılığı fenomen temelli satın alma düzeyinde etkilidir. Değişkenler arasındaki ilişkinin olumlu olduğu ve tüketicilerin sosyal medya fenomen bağlılığı arttıkça fenomen temelli satın alma davranışının da arttığı tespit edilmiştir.
Özgünlük Bu çalışma, sosyal medya fenomenlerinin fomo (kaçırma korkusu) etkisiyle satın alma niyetini etkileme gücünü ampirik olarak test etmektedir. Çalışmanın; sonuçları itibarıyla akademik literatüre katkı sağlayacağı değerlendirilmektedir. Etkiler akademik literatür ve pazarlama stratejileri için katkı sağlamaktadır.
Keywords
Abstract
Objective In this article, the effects of social media phenomena on consumers' Fear of Missing Out (FoMo) levels and their phenomenon-based purchase intentions are examined.
Design/Methodology Within the scope of the research, an online questionnaire was applied to 386 participants selected by non-random sampling method. The obtained data were analyzed with SPSS 23 Statistical Package Data Analysis Program.
Results It is clear that the fear of missing out has an effect on the phenomenon-based purchase intention of consumers. It has been determined that the relationship between the variables is positive and as the consumer's fear of missing out (FoMo) increases, the phenomenon-based buying behavior also increases. Social media phenomenon loyalty is effective in consumers' evasion levels. It has been determined that the relationship between the variables is positive and as consumers' fear of missing out (FoMo) increases, consumers' loyalty to social media phenomena increases. Social media phenomenon loyalty is effective at the level of phenomenon-based purchase. It has been determined that the relationship between the variables is positive and as consumers' social media phenomenon engagement increases, phenomenon-based purchasing behavior also increases.
Originality This study empirically tests the power of social media phenomena to influence purchase intention through FoMo (fear of missing out). Of the study; it is considered that it will contribute to the academic literature in terms of its results. The effects will contribute to the academic literature and marketing strategies.
Keywords
- 1. Abel, J. P., Buff, C. L., ve Burr, S. A. (2016). “Socialmediaandthe fear of missingout: Scaledevelopmentandassessment”, JBER (Journal of Business & Economics Research) (), 14(1): 33-44. https://doi.org/10.19030/jber.v14i1.9554
- 2. Alikılıç, İ. ve Özkan, B. (2018). “Bir Sosyal Medya Pazarlama Trendi, Hatırlı Pazarlama Ve Etkileyiciler: Instagram Fenomenleri Üzerine Bir Araştırma”,Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2), 43-57. https://dergipark.org.tr/tr/pub/injoss/issue/38864/42809.
- 3. Alutaybi, A., McAlaney, J., Arden-Close, E., Stefanidis, A., Phalp, K. T. and Ali, R., (2019). “Fear of Missing Out (FoMO) as Really Lived: Five Classifications and one Ecology”. In: BESC 2019: The 6th International Conference on Behavioral, Economic, and Socio-Cultural Computing, 28-30 October 2019, Beijing, China).
- 4. Beyens, I.; Frison, E. ve Eggermont, S. (2016).“I don’twanttomiss a thing”: Adolescents’ fear of missing out and its relationship to adolescents’ social needs, Facebook use, and Facebook related stress. Comput. Hum. Behav.,64, 1–8. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.05.083
- 5. Çetinkaya, Ö.F. ve Şahbaz, P.R. (2020). “Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi (The Effect of Fear of Missing Out on Holiday PurchaseIntention on Generations)”,Journal of Tourismand Gastronomy Studies, Special Issue (4), 152-167. DOI: 10.21325/jotags.2020.676
- 6. Çopuroğlu, F. (2021). “Tüketicilerin Sosyal Medya Kullanımı, FoMO ve Hedonik Tüketim Arasındaki İlişki”, Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi-International Journal of SocietyResearches, 17(37), 4300-4326. https://doi.org/10.26466/opus.845545
- 7. Meshi, D., Tamir, D. I., & Heekeren, H. R. (2015). “The emerging neuroscience of social media”, Trends in cognitive sciences, 19(12), 771-782. https://doi.org/10.1016/j.tics.2015.09.004
- 8. Elhai, J. D., Levine, J. C., Dvorak, R. D., ve Hall, B. J. (2016). “Fear of missingout, need for touch, anxiety and depressionarerelatedtoproblematicsmartphoneuse”,Computers in Human Behavior, 63, 509–516. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.05.079
- 9. Elhai, J. D., Levine, J. C., Alghraibeh, A. M., Alafnan, A. A., Aldraiweesh, A. A., & Hall, B. J. (2018). ‘Fear of missing out: Testing relationships with negative affectivity, online social engagement, and problematic smartphone use’Computers in Human Behavior ,89, 289-298.
- 10. Feng, Y.; Chen, H.ve Kong, Q. (2020).“An expert with whom i can identify: The role of narratives in influence rmarketing”,Int. J. Advert., 40, 972–993. https://doi.org/10.1080/02650487.2020.1824751
- 11. Gil, F., Chamarro, A., ve Oberst, U. (2015). “PO-14: Addiction to online social networks: A question of" Fear of MissingOut"?”.Journal of Behavioral Addictions, 4(S1), 51-52.
- 12. Good, M.C. ve Hyman, M.R. (2020).“‘Fear of missing out’: Antecedentsandinfluence on purchaselikelihood”,J. Mark. TheoryPract., 28, 330–341. https://doi.org/10.1080/10696679.2020.1766359
- 13. Gray, J. A.,& Hinde, R. (1987). Thepsychology of fearandstress(Vol. 5). CUP Archive. Erişim:https://books.google.com.tr/books?hl=tr&lr=&id=nww5AAAAIAAJ&oi=fnd&pg=PR6&dq=Gray,+J.+ A.,%26+Hinde,+R.+(1987).+Thepsychology+of+fearandstress(Vol.+5).+CUP+Archive&ots=rpBq9tSetV&sig= Y8o4uJfNiciIPP6tOo1Z0Ruxsdc&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
- 14. Gürdin, B.(2019). “Sosyal Medyanın Hedonik Tüketimi Ve FoMO’nun Gücü”,Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi Third SectorSocialEconomicReview, 54(3), 1259-1278. doi: 10.15659/3.sektor-sosyalekonomi.19.08.1160
- 15. Hodkinson, C. (2019). “‘Fear of MissingOut’(FOMO) marketingappeals: A conceptual model”, Journal of Marketing Communications, 25(1), 65-88. https://doi.org/10.1080/13527266.2016.1234504.
- 16. Lee, J. A., Bright, L. F. ve Eastin, M. S. (2021). “Fear of Missing Out and consumer happiness on Instagram: A serial mediation of social media influencer-related activities”. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, 24(11), 762-766. https://doi.org/10.1089/cyber.2020.0431
- 17. Kang I., Cui H. Ve Son J. (2020). “ConformityconsumptionbehaviorandFoMO”, Sustainability. 11(17): 4734. https://doi.org/10.3390/su11174734
- 18. Kang, I.; Son, J. ve Koo, J. (2019).“Evaluation of Culturally Symbolic Brand: The Role of “Fear of MissingOut” Phenomenon”,J. Int. Consum. Mark, 31, 270–286. https://doi.org/10.1080/08961530.2018.1520670
- 19. Ki, C. ve Kim, Y. (2019). “Themechanismbywhich social media influencers persuade consumers: The role of consumers’ desiretomimic”,Psychol. Mark, 36, 905–922. https://doi.org/10.1002/mar.21244
- 20. Kim, J. Ve Tussyadiah, I. P. (2013). “Socialnetworkingandsocial support in tourism experience: The moderating role of online self-presentationstrategies”,Journal of Travel & Tourism Marketing, 30, 78–92. https://doi:10.1080/10548408.2013.751220
- 21. Küçükozcan, E. ve Durak, İ.(2021). “Anlık Satın Alma Davranışının Çeşitli Değişkenlerle İlişkisi Üzerine Amprik Bir Araştırma: Düzce İli Örneği”,Sosyal Bilimlerde Nicel Araştırmalar Dergisi, 1(2), 51-67. Erişim: http://www.sobinarder.com/index.php/sbd/article/view/19
- 22. Lou, C. Ve Yuan, S. (2019). “Influencer Marketing: How Message Value and Credibility Affect Consumer Trust of Branded Content on Social Media”,J. Interact. Advert. 2019, 19, 58–73. https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501
- 23. Milyavskaya, M., Saffran, M., Hope, N. Ve Koestner, R. (2018). “Fear of missingout: prevalence, dynamics, andconsequences of experiencing FOMO”, Motivation and Emotion, 42(5), 725-737. DOI:10.1007/s11031-0189683-5
- 24. Moon, J. Chadee, D. Ve Tikoo, S. (2008). “Culture, producttype, and price influences on consumer purchase intentionto buy personalizedproductsonline”,Journal of Business Research, 61(1), 31-39. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2006.05.012
- 25. Neumann, D.;Huddleston, P.T. ve Behe, B.K. (2021). “Fear of MissingOut as motivation to process information: How differences in Instagramuseaffectattitudeformation online”,New Media Soc.,5, 1–23. https://doi.org/10.1177/14614448211011834
- 26. Ifinedo, P. (2016). “Applying uses and gratifications theory and social influence processes to understand students' pervasive adoption of social networking sites: Perspectives from the Americas”. International Journal of Information Management, 36(2), 192-206. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2015.11.007
- 27. Przybylski, A. K., Murayama, K., DeHaan, C. R. ve Gladwell, V. (2013).“Motivational, emotional, andbehavioralcorrelates of fear of missingout”. Computers in human behavior, 29(4), 1841-1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014
- 28. Riordan, B. C., Flett, J. A., Hunter, J. A., Scarf, D. Ve Conner, T. S. (2015). “Fear of missingout (FoMO): The relationship between FoMO, alcohol use, andalcohol-relatedconsequences in collegestudents”, Annals of Neuroscience and Psychology, 2(7), 1-7. doi: 10.7243/2055-3447-2-9
- 29. Rozgonjuk, D., Sindermann, C., Elhai, J. D. Ve Montag, C. (2020). “Fear of Missing Out (FoMO) and social media’s impact on daily-life and productivity at work: Do Whats App, Facebook, Instagram, and Snapchat Use Disorders mediate that association?”, Addictive Behaviors, 110, 106487. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2020.106487
- 30. Şenel, M.(2018). “Farklı Kıtlık Mesajlarının Plansız Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi Ve Fomo (Fırsatları Kaçırma Korkusu)’Nun Aracı Rolü”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Karabük: Karabük Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- 31. Saravanakumar, M., & SuganthaLakshmi, T. (2012). Social media marketing. Life science journal, 9(4), 4444- 4451. Erişim: http://www.lifesciencesite.com/lsj/life0904/670_13061life0904_4444_4451.pdf
- 32. Yaylagül, Ş. (2017). “Sosyal Medya Fenomenlerine Bağlanmışlığın Belirlenmesi: Yükseköğretim Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama”, Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(3): 219-235. https://doi.org/10.30803/adusobed.349934
- 33. Zhang, Z., Jiménez, F.R. ve Cicala, J.E. (2020). “Fear of Missing Out Scale: A Self‐ Concept Perspective”, Psychology& Marketing, 37(11):1619-1634. https://doi.org/10.1002/mar.21406.
- 34. https://wearesocial.com/us/ (Erişim Tarihi: 08.07.2022, 15.00)
